ACSI, එනම්, ඇමරිකා එක්සත් ජනපදයේ පාරිභෝගික තෘප්තිය පිළිබඳ සමීක්ෂණයක්, 2014 අවසානයේ දී ඔවුන්ගේ ගනුදෙනුකරුවන් තනි වෙළඳ නාම සමඟ තෘප්තිමත් වන ආකාරය පිළිබඳ ඇගයීමක් ද සකස් කර ඇත. විශේෂ කාණ්ඩයක් පසුව ස්මාර්ට්ෆෝන් වලින් සමන්විත වන අතර, වෙන කවරදාටත් වඩා තෘප්තිය නිරීක්ෂණය කරනු ලැබේ. මෙන්න, ලෝකය විශේෂයෙන්ම ඉහළම වෙළඳනාම යුගලයක් දෙස බලයි, Samsung සහ Apple, දැනට වසර කිහිපයක් තිස්සේ විශාල ප්‍රතිවාදීන් වී ඇති අතර, මේ වන තෙක් Samsung Apple සමාගමට වඩා දිගු කාලයක් පසුගාමී වනු ඇති බව පෙනෙන්නට තිබුණි.
නමුත් මේ වසරේ එය වෙනස් වූ අතර ACSI සමීක්ෂණයේ ප්‍රතිඵලවලින් හෙළි වූයේ පාරිභෝගිකයින් දුරකථනවලට වඩා Samsung ස්මාර්ට්ෆෝන් ගැන සෑහීමකට පත්වන බවයි. iPhone, මෙතෙක් ස්මාර්ට් ජංගම දුරකතනයේ රන් ප්‍රමිතිය ලෙස සැලකේ. මෙහි වෙනස පුදුම සහගතය, Samsung හි වසරින් වසර තෘප්තිය හරියටම 11% කින් වැඩි වූ අතර Apple පාරිභෝගිකයින් 4,8% කින් තෘප්තිමත් භාවයේ අඩුවීමක් වාර්තා කළේය. පසුගිය වසරේ ද 2,5% කින් අඩුවීමක් වාර්තා වූ අතර Samsung හි 6,6% ක වර්ධනයක් වාර්තා විය. නමුත් අයිෆෝන් සමඟ තෘප්තිය අඩුවීම පිටුපස ඇත්තේ කුමක්ද? සමහර විට ඔවුන් වටා ඇති කටයුතු ගණන දොස් පැවරිය හැකිය iPhone මෑත වසරවල සහ මේ වසරේ පමණක් ඒවා බොහෝ තිබේ - නැමීමේ ගැටළු, මතකයන්, ඇලවීම කැමරාවට ද බොහෝ විවේචන එල්ල වී ඇති අතර එසේ නොමැතිනම් සමහර කෑලි භාවිතා කරන විට ඇසෙන ක්ලික් කිරීමේ ගැටලුවක් නොමැත. iPhone 6s.
// 
//
